Диспут AlertPay (Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay).

Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay:

1. Этап Первый "Письмо"

1.1. Заходим в на главную старицу AlertPay , вводим свой логин и пароль. Все мы в системе.

1.2. Теперь необходимо найти внизу страницы Contact. Жмем на него и попадаем в Контакты AlertPay.

1.3. В этом меню ищем ссылку Send us a support ticket. И жмем на не нее.

выбираете Submit Ticket, ставите галочку Transaction Dispute и нажимаете Next. 
В форме  на открывшейся странице заполняете поля:

General Information:

• Full Name: Ваше имя на английском (должно соответствовать тому что указано в профайле AlretPay)
• Email: Почта AlertPay

Resolution Support:

• Method of Payment: Выбираете Payment from AlertPay Balance и с вашей платежной карты (смотрите как была осуществлена ваша транзакция)
• Type of Purchase: - Service (посмотрите точно какой тип покупки был в вашем переводе денег на сайт)
• Merchant/Recipient Email : почта на которую вы слали деньги ( сможете найти в ваших алертпей транзакциях)
• Merchant Website URL: адрес сайта на котором вы делали покупку.
• Reference Number(s): номера ваших транзакций, тоже найдете в списке транзакций в аккаунте ( если было несколько транзакций, например покупка премиума, рефералов - попробуйте через запятую ввести)
• Transaction completed less than 30 days?: прошло ли 30 дней со дня покупки, ставьте Yes, а то если прошло больше, то скорее всего ничего не вернут.
• Have you attempted to resolve this issue with the merchant directly?: Ставьте да или нет если пытались решать проблему с самим сайтом, от которого требуете возврата. (вообщем лучше сразу "Да" поставить - мне кажется так надежнее будет)
• I understand it can take up to 30 days to complete the investigation? I will not submit multiple tickets regarding this same dispute. :тут поставьте галочку что будете ждать ответа 30 дней и не будете повторно делать диспут (ваш запрос может обрабатываться до 30-ти дней)

Message Details

Subject: Refund request from "название сайта" (not receiving expected service)

Собственно само письмо может выглядеть так  -

Good day.

I have invested  money in "название сайта", purchased membership, referrals and did not have a chance to get my money back. I have invested "Общее количество ваших инвестиций" (здесь можно расписать по числам и суммам сколько было вами вложено в скам)  and did not get something back from the "название сайта". Please refund my money because "название сайта" ceased to function, does not pay it's members, scam site. Please help me to return my money, they mean a lot to me.

Ну и дальше Verify Submission - введите капчу и жмите Submit.

2. Этап Второй  "Общение со скаммером"

Все, вы отправили запрос, теперь нужно только терпеливо ждать. Вам на почту придет автоматический ответ, в котором сообщат, что в ближайшее время с вами свяжется специалист.

Примерно через 2-3 дня придет письмо от специалиста, в котором он предоставит копию сообщения, которое было отправлено на адрес, который вы указали в тикете. В этом сообщении админу скам-сайта предложат связаться с вами по почте и решить вопрос за 5 рабочих дней. Если в течение этого времени вы не получите никаких известий от скаммера (что на 100% и получится), тогда вам предоставят срок в 10 рабочих дней в течение которых вы должны связаться с предствителем Алерта и указать на отсутствие сотрудничества со стороны ответчика.

Просто ответьте на это письмо через 5 рабочих дней, написав что-то в этом роде: Good day I have not received a responsefrom "название сайта". Please make a refund of my money. Thank you.

3. Этап Третий  "Томительное Ожидание"

Теперь вам окончательно нужно запастись терпением и ждать решения вопроса. Если у скаммера остались деньги на счету, Алерт обязательно вернет их вам, при этом вычтет все выплаты полученные от скаммера (выплаты, комиссии и т.д.). То есть вы получите свой депозит полностью, без полученных процентов. Вам также вернут все проценты, которые у вас вычли при получении денег на счет в аккаунте Алерта.

И последнее, процедура возврата денег может занять до месяца. В связи с этим - не в коем случае не повторяете ваш тикет и не досаждайте специалистам AlrtPay - они очень ранимые и могут вам отказать в возврате денег.